Όροι Ενοικίασης

Όροι ενοικίασης αυτοκινήτου από την NG

Διαβάστε τους Όρους & Προϋποθέσεις για την ενοικίαση αυτοκινήτου από την εταιρεία μας

Oι τιμές ενοικίασης περιλαμβάνουν:

  • Βασικό ασφαλιστικό πακέτο
      • Σωματικές βλάβες έναντι τρίτων
      • Υλικές ζημιές τρίτων
      • Υλικές Ζημιές από ανασφάλιστο όχημα
      • Ασφάλεια πυρός
      • Ασφάλεια κλοπής
      • Ασφάλεια κρυστάλλων
  • Απεριόριστα χιλιόμετρα για ενοικιάσεις άνω των 7 ημερών. (Για ενοικιάσεις έως 7 ημέρες, παρέχουμε δωρεάν 150 χλμ. ανά ημέρα. Από εκεί και πάνω υπάρχει επιπλέον χρέωση 0,12€/χλμ.)
  • 24ωρη οδική βοήθεια
  • Δωρεάν επιπλέον οδηγός
  • Δωρεάν παιδικά καθίσματα
  • Όλους τους φόρους και το ΦΠΑ 24%

Ηλικία οδηγού:
Η ελάχιστη ηλικία για όλες τις ενοικιάσεις είναι 21 ετών.

Απαραίτητα έγγραφα για την ενοικίαση οχήματος:

  • Ισχύουσες άδειες οδηγού για όλους τους δηλωμένους οδηγούς
  • Διεθνής άδεια οδήγησης εάν απαιτείται (παρακαλώ διαβάστε στην αμέσως επόμενη παράγραφο “Άδεια οδήγησης”)
  • Διαβατήριο η εθνική ταυτότητα ΕΕ για όλους τους οδηγούς.

Όλες οι λεπτομέρειες που δηλώνονται κατά την κράτηση (ηλεκτρονικά ή μέσω τηλέφωνου) πρέπει να είναι ακριβείς και αληθείς. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη μίσθωση εάν οι δηλωμένες λεπτομέρειες είναι ψευδείς.

Άδεια οδήγησης:
Η άδεια οδήγησης πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 έτος πριν την ημερομηνία παραλαβής του αυτοκινήτου.
Οι Εθνικές Άδειες Οδήγησης που εκδίδονται στην Ε.Ε. γίνονται δεκτές.
Οι πολίτες όλων των άλλων χωρών πρέπει να έχουν έγκυρη διεθνή άδεια οδήγησης μαζί με την κανονική τους άδεια οδήγησης.

Κρατήσεις και Ομάδες Αυτοκινήτων:
Όλες  οι κρατήσεις βασίζονται σε ομάδες οχημάτων και όχι σε συγκεκριμένο μοντέλο αυτοκινήτου. Προσπαθούμε να παραδώσουμε σε κάθε κράτηση το επιλεγμένο μοντέλο αυτοκινήτου αλλά σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του επιλεγμένου μοντέλου, η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει στον μισθωτή ένα παρόμοιο μοντέλο. Το παρόμοιο μοντέλο συνήθως είναι ένα όχημα που ανήκει στην ίδια ομάδα με το επιλεγμένο μοντέλο. Η εταιρία μας επίσης διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει στον μισθωτή ένα μοντέλο μεγαλύτερης ομάδας χωρίς επιπλέον χρέωση.

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Πληρωμή προκαταβολής:
Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής της προκαταβολής κατευθείαν από την ιστοσελίδα μας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover.

Εξόφληση:
Η εξόφληση μπορεί να γίνει κατά την παραλαβή του οχήματος ή με μετρητά ή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών.

Ποσά εγγύησης – Εγγύηση για όλα τα οχήματα:
Το ποσό της εγγύησης εξαρτάται από το επιλεγμένο πακέτο ασφάλισης. Κατά την παραλαβή του οχήματος, ο οδηγός πρέπει να διαθέτει πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η οποία θα χρησιμοποιηθεί για την εγγύηση. Το ποσό της εγγύησης θα δεσμευτεί από αυτή την κάρτα. Αυτό το ποσό δεν θα είναι διαθέσιμο για άμεση χρήση στην κάρτα σας. Το ποσό αυτό θα επιστραφεί πλήρως στο τέλος της ενοικίασης, εφόσον δεν προκύψουν άλλες χρεώσεις. Ο χρόνος αποδέσμευσης του ποσού εξαρτάται από την τράπεζα έκδοσης της κάρτας και όχι από την εταιρεία μας. Αποδεσμεύουμε το ποσό της εγγύησης αμέσως μετά το τέλος της ενοικίασης.

Εναλλακτικά, μπορούν να χρησιμοποιηθούν μετρητά για το ποσό της εγγύησης.

Πολιτική Ακύρωσης:
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας, πρέπει να στείλετε ένα email ειδοποίησης ακύρωσης και να λάβετε απάντηση ότι λάβαμε την ειδοποίηση ακύρωσής σας.

Δεν υπάρχει χρέωση ακύρωσης αν λάβουμε την ειδοποίηση ακύρωσης έως και 20 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα παραλαβής.

Αν η κράτηση ενοικίασης αυτοκινήτου ακυρωθεί εντός 19 ημερών πριν από την ημερομηνία της κράτησης, θα χρεωθεί το πλήρες ποσό της προκαταβολής.

Πολιτική μη εμφάνισης:
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το όχημα στην συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα έναρξης ενοικίασης χωρίς προηγούμενη γραπτή ή τηλεφωνική συνδιάλεξη, μετά από 2 ώρες η κράτηση θα ακυρωθεί και ο πελάτης θα χρεωθεί όλο το ποσό της προκαταβολής.

Διάρκεια Κράτησης και Χρεώσεις:
Η ελάχιστη διάρκεια κράτησης είναι μερικές ώρες, και η ελάχιστη χρέωση ενοικίασης είναι μία ημέρα. Επιπλέον χρεώσεις θα ισχύσουν εάν ο ενοικιαστής επιστρέψει το όχημα αργότερα από την συμφωνημένη ώρα.

Παράταση Ενοικίασης:
Εάν ο ενοικιαστής επιθυμεί να παρατείνει την περίοδο ενοικίασης, θα πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία μας το συντομότερο δυνατό. Εάν υπάρχει διαθεσιμότητα, η παράταση της ενοικίασης θα σημειωθεί στη Σύμβαση Ενοικίασης, μαζί με την αντίστοιχη χρέωση. Εάν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το όχημα στην συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα.

Πολιτική καυσίμων:
Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το όχημα με το ίδιο επίπεδο καυσίμου όπως παραδόθηκε. Εάν το επίπεδο καυσίμου κατά την επιστροφή είναι χαμηλότερο, θα χρεωθεί η διαφορά. Εάν το επίπεδο καυσίμου είναι υψηλότερο, δεν επιστρέφονται χρήματα.

Πρόστιμα τροχαίας ή άλλες διοικητικές κυρώσεις:
Ο ενοικιαστής πρέπει να πληρώσει τα πρόστιμα τροχαίας ή οποιεσδήποτε διοικητικές κυρώσεις που μπορεί να προκύψουν από οποιαδήποτε παράβαση του Ελληνικού Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας. Ο ενοικιαστής μπορεί να πληρώσει τα πρόστιμα με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα. Εάν κάποιο πρόστιμο απαιτηθεί μετά την περίοδο ενοικίασης, η εταιρεία μας θα χρεώσει την πιστωτική κάρτα του ενοικιαστή με το ποσό του προστίμου.

Ατύχημα:
Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος, ο ενοικιαστής πρέπει να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία μας και την αστυνομία. Η αστυνομία θα καταγράψει το ατύχημα, και ο ενοικιαστής πρέπει να προσκομίσει στην εταιρεία μας αντίγραφο της αστυνομικής αναφοράς. Εάν η αστυνομία δεν καταγράψει το ατύχημα, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη και δεν ισχύει καμία ασφαλιστική κάλυψη.

ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ

Βασικό ασφαλιστικό πακέτο:
Το βασικό ασφαλιστικό πακέτο που περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης παρέχει τις παρακάτω καλύψεις.

  • Σωματικές βλάβες έναντι τρίτων
  • Υλικές ζημιές τρίτων
  • Υλικές ζημιές από ανασφάλιστο όχημα
  • Ασφάλεια πυρός
  • Ασφάλεια κλοπής
  • Ασφάλεια κρυστάλλων

Πρόσθετες ασφαλιστικές καλύψεις:

Εάν ο μισθωτής επιθυμεί τότε με πρόσθετη χρέωση μπορεί να επιλέξει να έχει:

  1. Μικτή ασφάλεια CDW με ποσό ευθύνης:
    — 900€ + ΦΠΑ για τις μικρές και μεσαίες κατηγορίες οχημάτων.
    — 1100€ + ΦΠΑ για την κατηγορία SUV.
    Με την ασφάλεια αυτή σε περίπτωση ζημιάς η ευθύνη του ενοικιαστή περιορίζεται μέχρι το ποσό ευθύνης
  2. Πλήρη ασφάλεια FDW με μηδενικό ποσό ευθύνης για όλες τις κατηγορίες οχημάτων.

Καμία ασφάλεια δεν καλύπτει:

  • Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή ο οδηγός οδηγούσε υπό την επήρεια ναρκωτικών ουσιών ή αλκοόλ.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό
  • Ζημιές που προκλήθηκαν στο εσωτερικό του οχήματος.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν από ατύχημα και δεν ειδοποιήθηκε η εταιρία μας και η αστυνομία τη στιγμή του ατυχήματος.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν ενώ το αυτοκίνητο ήταν παράνομα σταθμευμένο.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν από παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.)
  • Ζημιές που προκλήθηκαν από επικίνδυνη οδήγηση, από πρόθεση, ή από αμέλεια.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν στον κινητήρα επειδή χρησιμοποιήθηκε λάθος καύσιμο ή γενικότερα από αμέλεια του οδηγού.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή το όχημα χρησιμοποιήθηκε σε δρόμο που δεν ήταν κατάλληλος ή επειδή χρησιμοποιήθηκε εκτός δρόμου (όπως παραλίες χωματόδρομους κλπ).
  • Ζημιές που προκλήθηκαν μετά την συμφωνημένη ώρα επιστροφής.
  • Ζημιές σε εξωτερικούς καθρέπτες.
  • Ζημιές ή απώλεια σε ελαστικά, ζάντες ή τάσια.
  • Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος.
  • Ζημιά ή απώλεια κεραίας.
  • Ζημιές που προκλήθηκαν είτε επίτηδες είτε από απερισκεψία του ενοικιαστή, όπως: (κάψιμο συμπλέκτη, κάψιμο ελαστικών, ζημιές στο καπό, στο πορτ-μπαγκάζ ή στην οροφή επειδή κάποιος καθόταν ή έστεκε εκεί, κλπ).
  • Απώλεια προσωπικών αντικειμένων.
  • Απώλεια, ζημιά ή κλοπή των κλειδιών του οχήματος.
  • Απώλεια ή ζημιά στα παιδικά καθίσματα, στο γρύλο, στο τρίγωνο ασφαλείας, στη ρεζέρβα, στην τάπα καυσίμου και γενικότερα σε αξεσουάρ ή πρόσθετα που παρέχονται από την εταιρεία ενοικίασης.
  • Μερική ή ολική κλοπή σε περιπτώσεις όπου η κλοπή προκλήθηκε από αμέλεια του ενοικιαστή (π.χ. άφησε το κλειδί στην μηχανή, ή μέσα στο αυτοκίνητο).
  • Πρόστιμα για παραβίαση της κυκλοφορίας ή αλλά νομικά πρόστιμα

Επιπλέον Χρέωση Καθαρισμού:
Επιβάλλεται εάν, κατά την επιστροφή του, το όχημα χρειάζεται καθαρισμό πέραν του συνηθισμένου. Το κόστος βιολογικού καθαρισμού είναι 100€. Σε περιπτώσεις όπου χρειάζεται να καθαριστεί μόνο ένα κάθισμα ή παιδικό κάθισμα και όχι όλα τα καθίσματα ή το εσωτερικό, η χρέωση είναι 50€.

Ζώα και Κατοικίδια:
Επιτρέπονται στα αυτοκίνητα, εφόσον βρίσκονται στο ειδικό καλάθι.

Μεταφορά Αυτοκινήτου με Πλοίο και Οδήγηση εκτός Συνόρων:
Απαγορεύεται η φόρτωση του ενοικιαζόμενου οχήματος σε πλοίο ή η μεταφορά του εκτός των ελληνικών συνόρων, χωρίς την έγγραφη έγκριση / συγκατάθεση της εταιρείας μας.

Αντικατάσταση Οχήματος:
Εάν το όχημα καταστεί μη λειτουργικό, η εταιρεία μας θα παρέχει αντικατάσταση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Αυτό το διάστημα εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και την περιοχή όπου συνέβη η βλάβη του οχήματος. Εάν το όχημα καταστεί μη λειτουργικό λόγω υπαιτιότητας ή αμέλειας του ενοικιαστή, θα χρεωθεί επιπλέον κόστος για να καλυφθεί η δαπάνη αντικατάστασης.

Σημαντικές Πληροφορίες:
Πριν αναχωρήσετε, πρέπει να ελέγξετε το όχημα και να βεβαιωθείτε ότι θα αναφέρετε οποιαδήποτε ζημιά στο προσωπικό (για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, είναι καλή ιδέα να τραβήξετε φωτογραφίες ή βίντεο του οχήματος). Η εταιρεία μας δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη σύμβαση ενοικίασης χωρίς συνέπειες εάν ο ενοικιαστής θεωρείται επιβλαβής για τα συμφέροντα της εταιρείας ή παραβιάσει είτε τους κώδικες οδικής κυκλοφορίας είτε τους όρους ενοικίασης.

Scroll to Top